ENGINEERING SERVICE
工程服務(wù)
為了更好滿(mǎn)足客戶(hù)對工藝技術(shù)提升和要求，大寶漆不定期對駐守廠(chǎng)工程人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，收集工程師在一線(xiàn)市場(chǎng)的信息，對其重點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)，予以系統、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心的解答，并就本年度公司的新產(chǎn)品和新工藝特性進(jìn)行系統性培訓學(xué)習，提升工程師的專(zhuān)業(yè)技能，以便隨時(shí)為客戶(hù)排憂(yōu)解難，讓客戶(hù)用的舒心。
同時(shí)，大寶漆還專(zhuān)門(mén)指派熟悉產(chǎn)品施工及產(chǎn)品應用的工程服務(wù)人員，長(cháng)期進(jìn)駐服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為客戶(hù)提供點(diǎn)對點(diǎn)式專(zhuān)業(yè)服務(wù)，包括調色打板、樣品制作、駐廠(chǎng)指導、問(wèn)題解決、人員培訓、售后服務(wù)等，并可在24小時(shí)內趕赴現場(chǎng)給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導服務(wù)。
大寶漆堅信服務(wù)永遠沒(méi)有終點(diǎn)！公司實(shí)行從上至下科學(xué)有效的用戶(hù)管理，將每個(gè)客戶(hù)的資料、要求以及意見(jiàn)等記錄存檔，并根據客戶(hù)的要求和建議，不斷地完善大寶漆的服務(wù)系統，努力做到高于用戶(hù)的心理期望值。
